?？诰W(wǎng)12月20日消息??“我要找的就是這輛車！”12月18日，來自河南的何先生幸運地趕上了南灣猴島景區(qū)試運營的首趟免費接送大巴。今年7月份以來，海南旅游行業(yè)正如火如荼開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，海南南灣猴島生態(tài)旅游景區(qū)創(chuàng)新服務(wù)，變“等”游客為“接”游客，主動投放三輛豪華大巴，用于免費接送游客從東環(huán)鐵陵水站往返景區(qū)，這種“一站式服務(wù)”解決了廣大游客前往景區(qū)的交通瓶頸，猴島也成為海南首個實現(xiàn)與高鐵“無縫對接”的景區(qū)。
　　
　　
　　

　　

　　 18日，在東環(huán)高鐵陵水站出站口，一輛寫著“創(chuàng)先爭優(yōu)講服務(wù)，免費接送游猴島”標語的嶄新大巴十分醒目?！拔覀冎霸诤飴u的網(wǎng)站上看到景區(qū)推出這項新服務(wù)，就十分期待地帶著一家老小體驗一把。沒想到竟趕上了第一趟車，簡直太幸運了。”來自河南的何先生十分興奮。
　　
　　長期以來，各景區(qū)都是“等”游客上門，不管是旅行團還是散客，都沒有配套的服務(wù)，這是一種被動的經(jīng)營方式。作為第一個吃螃蟹的人，海南南灣猴島生態(tài)旅游景區(qū)董事長代國夫提出，景區(qū)旅游車應(yīng)該與各個高鐵站點對接起來，主動把游客“請”進來?！拔覀儾粫驗槊赓M就降低服務(wù)質(zhì)量，這三輛大巴車都是高端配置?！贝鷩蛘f，這種“一站式”服務(wù)是一種口碑的宣傳，更是企業(yè)的社會責任。該項服務(wù)正式推出時間為2011年12月25日。
　　
　　 “猴島的創(chuàng)新是海南旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的具體實踐。”海南省旅游委巡視員陳耀表示，創(chuàng)先爭優(yōu)活動不應(yīng)該僅僅停留在動員大會上的領(lǐng)導(dǎo)講話和企業(yè)表態(tài)上，而應(yīng)該主動創(chuàng)新服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動游客，讓游客高興而來滿意而歸。南灣猴島邁出了第一步，希望海南有更多的景區(qū)加入進來，強強聯(lián)合形成拳頭產(chǎn)品，主動出擊把游客“引”到海南島來，這對于宣傳海南旅游形象將起到極大的促進作用。