記者今天（31日）從省政務中心獲悉，我省已試行行政審批代辦服務，將建立省級、市縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、行政村和海南數(shù)碼信息亭五級審批代辦服務體系。目前，省級代辦窗口和?？?、三亞、萬寧、澄邁代辦窗口已建成投入運行。

　　行政審批代辦服務以“便民快捷”為原則，計劃年內(nèi)實現(xiàn)代辦服務點遍及省、市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)街道、行政村、自然村、車站、碼頭、機場、星級酒店群、旅游景區(qū)、風情小鎮(zhèn)和公共集散地，代辦窗口和代辦點按照即到即辦、急事急辦、特事特辦等要求，為辦事企業(yè)和群眾提供便民服務。

　　據(jù)了解，代辦窗口和代辦點為申請人提供服務范圍內(nèi)事項的咨詢服務，含法律依據(jù)、有關職能部門、申請條件、申報材料、辦理流程、辦理時限、收費標準等信息。

　　代辦窗口和代辦點承接項目審批代辦服務后，根據(jù)項目具體情況統(tǒng)一引導、協(xié)調(diào)、代辦。其中規(guī)定，行政村代辦點指定主辦員受理申請人計生、戶籍、社保等事項的申報材料，并指導備齊材料，幫助通過審批系統(tǒng)完成事項網(wǎng)上申報，待辦結后，主辦員到相關部門領取辦件，把所辦理的事項行政審批的文件和有關手續(xù)文件統(tǒng)一送達申請人。

　　各級監(jiān)察部門、政務中心將對各審批部門的代辦服務執(zhí)行情況進行督查，對不履行或不正確履行行政審批職責，影響行政管理秩序和效率，損害行政審批相對人合法權益的工作人員，將給予批評并追究責任。

　　省政務中心強調(diào)，各級代辦機構的工作人員不得利用職務和工作之便謀取私利，不得接受服務對象贈送的物品、現(xiàn)金、金融卡和各種有價證券，不得以任何名義和借口向服務對象索要錢物及巧立名目收費等，不得以任何名義和借口要求服務對象報銷應由個人支付的各種費用，不得占用服務對象的通訊、交通工具等。

　　五級審批代辦服務范圍

　　省級代辦

　　由省政務中心設立代辦窗口，凡列入海南省重點項目年度計劃安排的項目、重大民生項目、省級建設工程項目、需要在省級職能部門注冊登記的新企業(yè)和其它重大項目，由省代辦窗口負責審批服務咨詢、引導和協(xié)調(diào)工作。

　　市縣級代辦

　　由市縣政務中心設立代辦窗口，凡列入海南省重點項目年度計劃安排的項目、重大民生項目、省級建設工程項目、市縣重點項目、需要在市縣職能部門注冊登記的新企業(yè)和其它重大項目，由市縣代辦窗口負責審批服務咨詢、引導和協(xié)調(diào)工作。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)級代辦點

　　由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或便民服務中心設立代辦服務點，為企業(yè)和個人提供本級權限審批服務事項的審批服務咨詢、引導和代辦。

　　行政村代辦點

　　由行政村委會或便民服務點設立代辦點，主要為個人代辦計生、戶籍、社保等事項。

　　信息亭代辦點

　　將“數(shù)字海南信息亭”納入全省代辦體系，在信息亭設立網(wǎng)上審批服務代辦點。由信息亭的服務人員指導幫助申請人使用本信息亭提供的設備通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上審批服務的申報、辦理和掃描服務。

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