市民王先生：今天出門去上班，用打車軟件招了一輛專車，支付了1.5倍車價(jià)，坐上車后，司機(jī)居然不開空調(diào)。

　　近幾天，成都連日高溫。不得不出門的人，希望能在交通工具上享受一絲涼爽，不過，21日下午，王先生乘坐一輛專車回公司，然而專車司機(jī)卻以天氣不熱為由拒絕開空調(diào)。

　　記者查詢得知，事實(shí)上在出租車領(lǐng)域，乘客有權(quán)要求司機(jī)使用空調(diào)等設(shè)備。不過在專車領(lǐng)域，目前還只是依賴專車平臺(tái)自身的規(guī)定。

　　乘客投訴 汗水濕透為啥不開空調(diào)？

　　“真的很氣人！這么熱的天咋個(gè)不開空調(diào)？”提起這段經(jīng)歷，王先生顯得很氣憤。

　　21日下午1點(diǎn)半左右，家住成都市錦江區(qū)的王先生，通過打車軟件叫了一輛專車，從家里向公司出發(fā)。由于天氣較熱，王先生專門選擇了靠近空調(diào)口前排。不過，剛上車他就發(fā)現(xiàn)，這輛車子并沒有開空調(diào)。司機(jī)也沒有主動(dòng)開空調(diào)的意思。

　　“我讓他開空調(diào)，他還挺兇，說這么涼快的天開啥子空調(diào)?！痹谲嚦探Y(jié)束之后，王先生立馬給了司機(jī)一個(gè)三星的差評(píng)?！拔业囊路己?jié)窳?，他居然說不熱。”王先生告訴記者，由于當(dāng)時(shí)正處在用車的高峰期，動(dòng)態(tài)價(jià)格調(diào)整到了1.5倍。“給了這么多車費(fèi)，還不開空調(diào)，真是過分！”

　　根據(jù)四川省氣象服務(wù)中心數(shù)據(jù)顯示，6月1日至19日，四川盆地最高氣溫平均30.6℃，較歷史同期偏高2-4℃。而在21日當(dāng)天，根據(jù)天氣信息，最高溫度也達(dá)到了31度。

　　專車平臺(tái)無法強(qiáng)制讓司機(jī)開空調(diào)

　　在得知了王先生的遭遇之后，這家專車平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示無奈?！拔覀兪堑谌降钠脚_(tái)，司機(jī)開不開空調(diào)，我們也沒有辦法強(qiáng)制規(guī)定。”不過她說，公司本周已經(jīng)給合作司機(jī)增加了補(bǔ)貼，就是考慮到天氣炎熱、開空調(diào)會(huì)給合作司機(jī)帶來運(yùn)營(yíng)成本上升。

　　除了第三方專車平臺(tái)，自營(yíng)的專車平臺(tái)是如何規(guī)定的呢？一家自有車輛的專車平臺(tái)表示，對(duì)于車內(nèi)溫度，公司是有要求的?！八緳C(jī)在夏季運(yùn)營(yíng)過程中，需要保持車內(nèi)合適的溫度。一般要保持在22攝氏度，如果有老人或小孩車內(nèi)溫度要保持在26攝氏度。乘客上車后，公司還要求司機(jī)詢問乘客溫度是否合適，如果不合適，會(huì)盡可能調(diào)整，以滿足乘客的需求?！?/p>

　　事實(shí)上，在對(duì)專車本身的政策尚不明晰的情況下，高溫天氣下專車是不是必須開空調(diào)，依然取決于專車平臺(tái)自身的情況和規(guī)定。

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