?？诰W(wǎng)12月15日消息（記者曾毓慧 特約記者梁崇平）作為海南目前唯一一家呼叫中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)為一體的綜合運營企業(yè)，在市區(qū)百日大行動職能部門的有力護航下，自今年9月份入駐美蘭區(qū)以來，海南貝爾呼叫與大數(shù)據(jù)服務中心在加速投資建設的同時，大規(guī)模招聘、培訓、拓展業(yè)務等工作也在快速推進中。

　　“中心開建至今僅短短的3個月時間，信息吞吐量已突破2億個單元，正式簽約了17家航空公司并引入客服、金融、商旅等多項業(yè)務，各項工作進展十分順利甚至超出預期?！苯裉?，該公司董事長薛志宇介紹，今年以來，在省工信廳、市科工信局等部門的重視與支持下，在美蘭區(qū)百日大行動職能部門高效務實的主動服務下，中心各項工作運轉(zhuǎn)提速，目前月平均接話量達到近200000話次，月平均訂票量達到16000余張，已累計訂票近50000余張，月度坐席接話量增長率持續(xù)穩(wěn)定在8%以上，線上網(wǎng)站業(yè)務月平均達成約8000筆，航空產(chǎn)業(yè)銷售額突破4500余萬元。除此，大規(guī)模培訓、運營也在有條不紊地推進中。

　　“該項目作為‘大數(shù)據(jù)+’產(chǎn)業(yè)，屬于轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)業(yè)，也是企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的樣本之一?！睋?jù)美蘭區(qū)百日大行動辦公室副主任李恩軍介紹，在區(qū)委區(qū)政府的牽頭下，區(qū)各職能部門通力合作，主動為該中心外立面、電路改造以及配套設施排憂解難，為企業(yè)的盡快建成投用提供良好的投資環(huán)境。按照該項目一期規(guī)劃，將位于海秀東路的鴻泰大廈為基礎主體的多處物業(yè)，集合國內(nèi)及國際知名呼叫中心配套服務商、運營商，共同打造行業(yè)領先、符合高標準要求的高端商務呼叫中心綜合體。按照規(guī)劃，項目總投資將達到6.8億元，待明年底全部建成投用時，按年度60%上座率計算，年營業(yè)額可達3.27億元，僅此一項就可實現(xiàn)稅收2150萬元，其長遠發(fā)展商機更值得期待。

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