向受災群眾捐款，錢不但沒捐出去，捐款人還受了一肚子氣。湖南省益陽市赫山區(qū)近日查處了一起民政干部對待捐款群眾態(tài)度粗暴問題。

　　去年7月，赫山區(qū)遭受特大洪災襲擊。11月，愛心人士李女士到赫山區(qū)民政局慈善辦公室辦理某公司捐贈8萬元給泉交河鎮(zhèn)祥云山村有關事項。區(qū)民政局慈善辦主任彭玲芝接待了她。李女士說明來意后，請彭玲芝協助提供《益陽市赫山區(qū)慈善總會法人登記證書》復印件或原件照片用于某公司財務轉賬。彭玲芝以該證書鎖在慈善辦保險柜內，且負責保管保險柜的人員休年休假不在單位為由拒絕提供(按事業(yè)單位法人登記證書管理規(guī)定，該證書應懸掛在醒目位置)。

　　在兩人反復交涉過程中，彭玲芝不但未做耐心細致的解釋工作，反而不耐煩地說：“赫山幾家大企業(yè)捐款達幾十萬都不需要我們提供這些東西，你們要這么多手續(xù)，我們可以不要這筆捐款?！?/p>

　　這些話引起了李女士的不滿，她隨即向區(qū)民政局分管慈善工作的副局長黃葉丹反映情況。黃葉丹在得知此事后并未與李女士有效溝通、妥善解決問題。最后，李女士只能失望離開。事后，黃葉丹和彭玲芝既沒有及時向區(qū)民政局主要領導匯報，也沒有主動聯系李女士有效溝通解決問題。

　　經調查核實后，赫山區(qū)政府責成區(qū)民政局迅速協助當事人辦理好捐贈事宜；由區(qū)民政局對彭玲芝進行誡勉談話并免去慈善辦主任職務；區(qū)紀委對區(qū)民政局黨組成員、副局長黃葉丹進行誡勉談話，對區(qū)民政局黨組書記、局長龔文進行約談；責成區(qū)民政局召開全體干部職工大會，對此事件進行深刻剖析與認真反思，切實加強干部作風建設。

　　“我們將從此次事件中吸取深刻教訓，狠抓制度建設，加大教育力度，常念紀律經，常溫宗旨課，使全局干部職工作風得到好轉，回歸到真心實意服務群眾、服務赫山經濟發(fā)展的大局上來。”龔文說起這事痛心疾首。了解此事后，他第一時間聯系了當事人李女士，登門致歉，得到了李女士的諒解。(文小鳳周春）

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