網友微博截圖。

　　?？诰W4月2日消息（通訊員王南 記者陳奕霖）4月1日，新浪微博網友“PERi-LILILI”發(fā)布微博稱，其當天下午通過滴滴軟件叫了一輛出租車，從海口美蘭機場前往桂林洋大學城，然而司機一開口便要價70元，隨后在其強烈要求下，司機才同意打表。回到大學城時計價表顯示28元，手機付費時卻變成40元，該網友表示是出租車司機半途中私自結束訂單且改了訂單上的價錢。獲悉此消息后，?？谑薪煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊當日迅速組織人員調查處理，并于2日對此事做出處置。

　　據介紹，4月1日晚收悉該消息后，市交通港航綜合執(zhí)法支隊立即安排工作人員對該微博網友反映的情況進行核實查處。當晚22時，支隊工作人員與滴滴?？诠矩撠熑巳〉昧寺撓担笤摴救ε浜祥_展調查，并將情況通報給當事出租車所屬公司——?？谑泄恍略缕囉邢薰?，要求公司負責人2日出示司機的調查處理報告。4月2日上午，支隊工作人員還主動同該微博網友聯系，該網友也積極配合，描述了當時事件的詳細情況。

　　經調查，該網友4月1日18時許在?？诿捞m機場通過滴滴軟件叫了新月出租車公司牌號為瓊A41XXX的出租車前往桂林洋大學城，司機直接開口要價70元，隨后打表計費顯示費用和支付費用不符的情況屬實，且這一費用未征求當事人同意，當事人叫車時也未選擇加價約車。

　　對此，市交通港航綜合執(zhí)法支隊依據《?？谑谐鲎馄嚳瓦\管理條例》對該司機處以罰款400元的行政處罰，并要求海口市公交新月汽車有限公司切實提高駕駛員的服務意識。同時，滴滴公司對該出租車司機進行了批評教育，并給予嚴重警告一次，凍結平臺賬號7天。而?？谑泄恍略缕囉邢薰疽惨罁嚓P制度規(guī)定，向該司機作出停班培訓5天、扣《駕駛員服務質量信譽考核》5分、乘車費用全額退還給乘客的處理決定。

　　市交通港航綜合執(zhí)法支隊相關負責人表示，群眾的訴求就是“天大的小事”，群眾的滿意度也是衡量支隊執(zhí)法工作的最好標準，支隊將繼續(xù)加強作風建設，完善投訴機制，及時處理好群眾的投訴，為?？谑忻翊蛟煲粋€安全、文明、便捷的交通運輸環(huán)境。

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