29日，?？谛阌^(qū)“秀英發(fā)布”稱(chēng)，經(jīng)全區(qū)網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)接力，幫助兩名走失兒童安全回家。記者了解到，依托“12345+網(wǎng)格化”的資源優(yōu)勢(shì)，多方協(xié)調(diào)視頻參與層層聯(lián)動(dòng)，設(shè)法擴(kuò)散信息牽手迷童回家，寒冬不冷倍感暖心。

　　兩名走失兒童尋親

　　“這個(gè)小孩在小康新村迷路了，有人知道這個(gè)小朋友的家長(zhǎng)嗎？”28日中午，秀英派出所馮定坤警官在秀華社區(qū)工作群發(fā)來(lái)了求助信息。

　　在看到信息的第一時(shí)間，秀英區(qū)秀華社區(qū)符小軍主任立即電話(huà)聯(lián)系網(wǎng)格組長(zhǎng)梁超對(duì)接馮警官，協(xié)助尋找走失小孩的家屬。并且，他將小孩走失的情況上報(bào)區(qū)網(wǎng)格中心主任蔣成欽，爭(zhēng)取?12345政府服務(wù)熱線(xiàn)全面聯(lián)動(dòng)，以快速幫助走失兒童尋找家屬。

　　在與馮警官溝通后，秀華社區(qū)網(wǎng)格組長(zhǎng)梁超立刻將了解到的基本情況上報(bào)秀英區(qū)網(wǎng)格中心，并且指導(dǎo)馮警官如何將小孩走失的情況上報(bào)秀英區(qū)“12345”微信群。與在此時(shí)，秀英派出所又接到另外一名走失的孩子的報(bào)告，于是秀華社區(qū)立即將兩名走失兒童信息一同上報(bào)秀英區(qū)網(wǎng)格中心。

　　全區(qū)網(wǎng)格迅速響應(yīng)

　　兩名走失兒童信息一經(jīng)發(fā)布，全區(qū)網(wǎng)格迅速響應(yīng)，將走失兒童信息全面擴(kuò)散，幫助走失小孩找尋家屬。同時(shí)，秀英區(qū)網(wǎng)格中心通過(guò)12345視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)視頻聯(lián)動(dòng)秀華社區(qū)網(wǎng)格員開(kāi)展尋找走失小孩家屬的工作。

　　秀英區(qū)副區(qū)長(zhǎng)鄒偉國(guó)也作出聯(lián)動(dòng)尋找走失小孩家屬的工作指示，并將小孩走失情況上報(bào)智慧海口綜合聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)，尋求更大的幫助。短短20分鐘，秀英區(qū)12345聯(lián)動(dòng)尋找走失小孩家屬的信息就在整個(gè)秀英區(qū)快速擴(kuò)散。一場(chǎng)幫助走失兒童尋找家人的愛(ài)心接力，正通過(guò)這個(gè)網(wǎng)格平臺(tái)快速接力傳遞。

　　悉心照顧安撫情緒

　　在幫助走失兒童找尋家人的同時(shí)，秀英區(qū)網(wǎng)格中心工作人員還在細(xì)心照顧兩名走失兒童，安撫兩名兒童情緒。秀華社區(qū)符小軍主任看到小孩穿著單薄，社區(qū)網(wǎng)格組長(zhǎng)梁超馬上安排一名網(wǎng)格員到派出所照顧走失小孩，梁超通知社區(qū)副網(wǎng)格組長(zhǎng)余小玲帶衣服前往秀英派出所照顧走失小孩。

　　經(jīng)過(guò)全區(qū)聯(lián)動(dòng)，其中一名走失小孩快速被尋找到家屬。小孩家屬到派出所領(lǐng)回其走失的孩子。其家屬含著淚激動(dòng)地向派出所表示感謝！家屬說(shuō)，“自從孩子走失后非常著急，找了很多地方都沒(méi)有找到孩子，沒(méi)想到派出所那么快就找到了”。派出所馮警官向家屬介紹，不是他一個(gè)人的力量，是匯報(bào)給12345政府服務(wù)熱線(xiàn)后，智慧?？诰C合聯(lián)動(dòng)智慧平臺(tái)聯(lián)動(dòng)的力量，是全體秀英區(qū)工作人員共同努力的結(jié)果。

　　逐戶(hù)打聽(tīng)安全到家

　　與此同時(shí)，另外一名走失兒童找尋家人的工作也在同步進(jìn)行著，秀華社區(qū)符小軍主任帶領(lǐng)網(wǎng)格員余小玲、李華雙等人和派出所的工作人員一起在秀英區(qū)秀華路小康新村尋找走失小孩的家屬。秀華社區(qū)和派出所工作人員帶著走失小孩一直找到天黑，下定決心找到家屬。

　　經(jīng)過(guò)社區(qū)工作人員和派出所工作人員一家一家詢(xún)問(wèn)走訪(fǎng)，小孩走失的信息很快在整個(gè)小康新村傳開(kāi)，小孩的家屬知道孩子在派出所，就去派出所領(lǐng)回自己的孩子。家屬一邊擦著眼淚一邊說(shuō)，“孩子從早上走失到現(xiàn)在，在秀英區(qū)都找遍了，腳都走軟了就是找不到孩子。后來(lái)，聽(tīng)說(shuō)派出所和社區(qū)工作人員帶著孩子在小康新村尋找家屬，就趕來(lái)了！沒(méi)想到真的是走失的孩子?！痹摷覍俜Q(chēng)，自己最感動(dòng)的是“沒(méi)想到派出所和社區(qū)工作人員急民所急，能帶著孩子找家屬?！?/p>

　　記者陳昌波

　　（?？诰W(wǎng)1月30日訊）

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