高考結(jié)束志愿填報App悄然增多收費高宣稱專家一對一指導

　　部分高考志愿填報App數(shù)據(jù)來源不明

　　高考結(jié)束后,填報志愿成為考生的頭等大事。隨著科技的發(fā)展,市面上陸續(xù)出現(xiàn)了一些高考志愿填報App。

　　對于考生而言,高考志愿填報App究竟有沒有用?記者對此進行了采訪。

　　考生不熟悉填報志愿App

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn),考生大多通過網(wǎng)絡(luò)搜索、熟人咨詢等渠道獲取高考志愿填報的信息,選擇使用高考志愿填報App的人比較少。

　　來自河南的考生顧敏今年高考的分數(shù)是638分,今年河南文科第一批本科分數(shù)線是547分,顧敏的分數(shù)超過一本線將近一百分,家里人在高興的同時也對填報志愿非常重視。

　　“市里和學校都舉辦了高考招生咨詢會?！鳖櫭粽f。

　　據(jù)顧敏的母親介紹,這樣的咨詢會只是各個學校來當?shù)剡M行宣講,預測不了錄取率和報考趨勢,與網(wǎng)上查到的信息差不多。因此,顧敏和家人主要是通過上網(wǎng)查詢學校、專業(yè)的提檔線等信息。

　　除了在網(wǎng)上查詢基礎(chǔ)信息外,顧敏的母親認為,班主任經(jīng)驗比較豐富、值得信任,因此她帶著顧敏去咨詢班主任。

　　“主要問報什么學校比較穩(wěn)妥。”顧敏的母親說,他們還會找身邊參加過高考有填報志愿經(jīng)驗的人咨詢。

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)的考生林勇今年高考分數(shù)是589分,他讀的是理科,超過內(nèi)蒙古今年理科一本分數(shù)線111分。

　　林勇找到班主任咨詢關(guān)于志愿填報的事情。對于各個學校分數(shù)線的情況,則是通過學校下發(fā)的匯總了各個學校歷年分數(shù)線的資料了解,然后上網(wǎng)查詢最新信息作為補充。

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)考生張凝也是理科生,她今年考了400分,剛過二本分數(shù)線1分,她也是向班主任咨詢高考志愿填報的事情,“報上哪個算哪個”。

　　記者在采訪中還注意到,多數(shù)高考考生對高考志愿填報App都比較陌生。

　　“我沒聽說有什么報志愿的App,也沒想過去搜索和下載這樣的App。對于填報志愿這樣的大事,我覺得還是咨詢認識的、有經(jīng)驗的人更可靠?！鳖櫭粽f。

　　林勇告訴記者,他沒有用過填報志愿App,他身邊的同學也沒有用過類似的App。他認為,App需要下載還要進行各種操作,太繁瑣,不如直接咨詢老師或者報過志愿的人,而且對于自己要報考哪個學校也沒有特別的要求。

　　App和專家不承擔任何責任

　　雖然關(guān)于高考志愿填報的App有很多,但是基本功能大同小異。記者下載了一些高考志愿填報App后發(fā)現(xiàn),除了常規(guī)的心理測試、性格測試、大數(shù)據(jù)預測院校分數(shù)線、推薦專業(yè)和學校等服務(wù),各個App的首推功能基本上都是“專家有償付費咨詢”。也就是說,這些App最重要的就是推出各式各樣的專家一對一服務(wù),價格從千元到萬元不等。

　　其中有一款App幾乎是付費問答平臺,一個問題對應(yīng)不同的專家,咨詢價格在10至100元之間,圍觀別人提出問題的回答也需支付5至10元。

　　記者在一款App上注意到,其首頁上設(shè)有“專家指導”按鈕,點擊進入后會看到一個宣傳以及付款頁面,原價12800元的專家咨詢費,現(xiàn)在優(yōu)惠打折到8800元。

　　隨后,記者咨詢該App客服人員了解到,用戶購買專家一對一輔導后,App上所有需要付費的功能都可以使用,并且“會有專家老師一對一指導志愿填報,幫你選好志愿”。但是,記者在App上并沒有找到關(guān)于專家身份的信息。

　　客服人員告訴記者,App上的專家有不少都是各大學的招生老師,這些老師會通過電話和微信與學生溝通,指導志愿填報。點擊該頁面的付款按鈕后,彈出的《專家指導服務(wù)協(xié)議》中第11條稱:專家應(yīng)為考生選擇院校專業(yè)提供合理化建議并出具填報方案。考生高考志愿填報最終由考生和家長自主完成,考生及家長擁有最終決定權(quán)。App和專家不對最終志愿結(jié)果承擔責任。

　　其他高考志愿填報App同樣存在對專家信息語焉不詳?shù)那闆r。

　　其中有的老師介紹是這樣寫的,“某老師,理工名師。學生生涯規(guī)劃師,在志愿規(guī)劃領(lǐng)域奮斗十年,擅長為理工類的考生解決個人生涯規(guī)劃以及專項方向上的疑問。在志愿填報方面有自己的見解,所帶學生中有許多進入名校甚至清華、北大”。

　　部分考生認為不可靠

　　有一款App提供人工智能生成志愿表的數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,這款App的VIP服務(wù)分為300元的專業(yè)版和588元的尊享版。

　　來自河北一所大學的秦海今年上大一,去年填報高考志愿時,她下載了上述App,并且充值了588元。據(jù)她描述,這款App從使用體驗上來說還是很好用的,但是至于App所提供的信息對于高考志愿填報是否有幫助,她認為只能作為參考,不能完全依靠App提供的信息。

　　記者又體驗了其他幾款高考志愿填報App后還發(fā)現(xiàn),這幾款App上都有大量關(guān)于院校選擇和院校分數(shù)線的信息和數(shù)據(jù),但是均沒有明確的數(shù)據(jù)來源,對于數(shù)據(jù)來源的描述要么含混不清,要么根本沒有。

　　對于一款App提供的人工智能和大數(shù)據(jù)服務(wù),記者在其App中找到了其公司的核心團隊與合作科學家團隊的成員介紹,試圖聯(lián)系其中一名成員,但是截至發(fā)稿時未得到回應(yīng)。

　　對于高考志愿填報App上的有償專家咨詢服務(wù),考生有不同看法。

　　顧敏說:“這些專家是不是靠譜?感覺都不認識,不一定是可靠的人,我應(yīng)該不會去用。”

　　林勇認為,自己和身邊的同學朋友都不打算花錢咨詢?nèi)绾翁顖笾驹?這些專家不一定有自己認識的老師可靠。

　　“第一次聽說報志愿還要花錢咨詢專家,我們都是咨詢自己覺得可靠的老師,或者問問師哥師姐,一般不愿意花錢咨詢不認識的人。再說,App上的很多內(nèi)容也可能都是從網(wǎng)上找來的,而且收費那么貴,性價比不是很高?！睆埬f。

　　(應(yīng)采訪對象要求,文中均為化名)（記者 杜曉 實習生 孟婷 制圖 李曉軍）

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