原標題：?？诙喙荦R下暢通瓊州海峽運輸通道——

旅客過海“忙” 服務(wù)保障“暖”

“來，我為您一家三口用拍立得照張相，祝你們新春愉快。”2月6日，在新?？瓦\綜合樞紐，志愿者孔慶文按下相機，一張充滿幸福感的相片從拍立得緩緩“吐出”，他細心地把相片裝入賀卡里，再送到旅客手中。

春運以來，瓊州海峽迎來進出島車客流小高峰，為確保旅客踏上溫馨、平安、順暢的回家路，?？谟嘘P(guān)部門連日來想旅客所想，急旅客所急，進一步優(yōu)化運輸組織、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和部門聯(lián)動，同時做好港口內(nèi)外的志愿服務(wù)，全力以赴做好春運工作。

2月6日，?？谑星嗄曛驹刚邽檫^海旅客免費拍攝紀念照。記者 石中華 攝

增設(shè)臨時停車場 引導(dǎo)車客有序出行

“按照發(fā)船的時間提前3個小時內(nèi)到港即可，來太早是進不去的?！薄?，在新海港附近的一處應(yīng)急保障志愿服務(wù)點位，志愿者謝恩正耐心地向待渡旅客講解小車過海的相關(guān)要求，并發(fā)放愛心物資和港口疏導(dǎo)交通組織示意圖，引導(dǎo)大家掃碼關(guān)注航運信息。

“志愿者們分發(fā)的路線材料簡單明了，為我們的出行提供了實實在在的便利?！贝陕每土合壬c贊道。

“過海車輛請往這邊走?！薄澳愫?，請出示購票頁面?！薄?月6日下午，記者在新海港濱海大道沿線、21號路等地走訪時看見，各單位執(zhí)勤人員、志愿者在點位間來回走動，引導(dǎo)過往車輛有序通行?，F(xiàn)場還通過無人機巡查、車載喇叭喊話等方式，提醒廣大過海車輛及旅客安全有序出行，切實做到快速發(fā)現(xiàn)、快速處置、快速疏導(dǎo)排堵，確保道路暢通保障到位。

“針對進出島車客流高峰，秀英區(qū)在‘三港’周邊設(shè)立了多個應(yīng)急保障服務(wù)點位，開展保潔、車輛引導(dǎo)、秩序維持等服務(wù)保障工作，為旅客出行暖心護航?！毙阌^(qū)相關(guān)負責人表示，連日來，該區(qū)各部門全力做好“三港”疏運服務(wù)保障工作，除了設(shè)置服務(wù)點位，他們還協(xié)調(diào)長影環(huán)球100奇幻樂園設(shè)置臨時停車場，為待渡車輛出行創(chuàng)造良好的條件，通過系列服務(wù)，讓旅客安心、開心、順心踏上回家路。

2月6日，?？谛潞L裝碼頭客運綜合樞紐外，環(huán)衛(wèi)工人正在清掃垃圾。記者 石中華 攝

高效調(diào)配港口資源 提升水上運輸效率

據(jù)介紹，針對車客流大幅增長的情況，?？诜e極開展應(yīng)急疏運，1月31日啟動三級應(yīng)急響應(yīng)，2月1日將兼營危險品車輛運輸?shù)目蜐L船舶投入應(yīng)急疏運、增開新能源運輸專班，2月5日動態(tài)增售車輛出島船票等，最大限度滿足旅客自駕出行剛需。

此外，自2月4日起，?？诮痪块T將船票查驗關(guān)口前移后，進港車輛擁堵現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。據(jù)了解，截至2月6日19時，濱海大道南港路段無待渡車輛；新海港GTC停車場入口至G15路段無待渡貨車；港口周邊停車場待渡貨車約360輛，待渡小車約1265輛。

海南港航控股有限公司副總經(jīng)理朱火孟介紹，目前新海港及秀英港輪渡滾裝泊位全部投入使用，滿足高峰期船舶?？孔鳂I(yè)需求。為提升運力，企業(yè)重點增加船員力量，通過多方式多渠道增補近300名船員，目前在崗船員總數(shù)達2347人，全員取消休假，可以滿足最高發(fā)班航次的配員要求。

“我們還高效調(diào)配運力、港口等資源，提升水上運輸能力?！敝旎鹈媳硎?，企業(yè)充分整合港口航道、泊位、船舶和船員等資源，大船多跑，小船讓道，避免航道擁擠，保證瓊州海峽整體輸運效率，讓現(xiàn)有的25艘主力大型船舶達到7-8班的最大班次。同時，不斷優(yōu)化預(yù)約系統(tǒng)，努力做到人停船不停，在此基礎(chǔ)上再逐步優(yōu)化小船班次，最大限度提升運輸效率。目前已實現(xiàn)最大278航次發(fā)班記錄，后續(xù)將根據(jù)疏運需求，繼續(xù)優(yōu)化資源配置和生產(chǎn)組織，可突破280航次/日，全力滿足春運期間公眾的出行需求。