海口網(wǎng)4月15日消息（記者王譽霖 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員陳勤）為全面落實省營商環(huán)境建設廳關于“爭做服務之星，建功自貿港”要求，更好的服務廣大經(jīng)營主體和群眾百姓，以構建一流政務服務體系，打造一流營商環(huán)境隊伍為目標，進一步創(chuàng)新服務方式、拓寬服務領域、提高政務服務水平，近日，海口秀英區(qū)總工會、秀英區(qū)營商環(huán)境建設局在秀英區(qū)文化館聯(lián)合舉辦“工會杯”政務服務窗口職業(yè)技能競賽活動。

比賽現(xiàn)場各代表隊進行實操模擬。 王譽霖 攝

此次技能競賽形式豐富，分為理論考試、實操模擬、搶答題、風險題等。競賽現(xiàn)場各位參賽選手精神飽滿、踴躍答題，各代表隊你追我趕、高潮迭起，比賽現(xiàn)場精彩紛呈、掌聲不斷，充分展現(xiàn)了區(qū)政務系統(tǒng)工作人員扎實的理論基礎和過硬的業(yè)務素養(yǎng)。同時有獎問答的互動環(huán)節(jié)也增加了現(xiàn)場觀眾和來自全區(qū)有關部門的干部職工對政務系統(tǒng)業(yè)務知識的了解，使得優(yōu)化營商環(huán)境的理念更加深入人心。  

互動環(huán)節(jié)在場觀眾踴躍參與。 王譽霖攝

本次競賽分為政務服務窗口職業(yè)技能競賽、12345政務服務熱線業(yè)務技能知識競賽兩場進行。據(jù)了解，本次競賽全區(qū)各相關單位共派出政務服務窗口12支、12345政務服務熱線13支隊伍展開對壘，共計約100人參加活動。  

當天的政務服務窗口職業(yè)技能競賽中，來自區(qū)政務服務中心的代表隊獲得了團隊一等獎。“很高興能獲得一等獎，這是對我們的認可也是激勵，因為在比賽中，不論是我個人還是團隊都得到了鍛煉和提升，同時我們也通過比賽學習了其他單位代表隊的工作做法和工作經(jīng)驗，也為我們在日后工作中如何更好服務群眾和企業(yè)拓寬了思路?！眳^(qū)政務服務中心代表隊隊員王英桿說。  

“我們希望通過以賽促學、以賽促訓、以賽促平的方式來進一步提升我們政務服務人員的業(yè)務水平和服務能力，營造我區(qū)以學趕超、爭創(chuàng)一流的良好工作氛圍，持續(xù)優(yōu)化秀英區(qū)的營商環(huán)境。”秀英區(qū)營商環(huán)境建設局常務負責人張云表示，下一步將按照省市區(qū)關于營商環(huán)境工作的決策部署，圍繞2025年營商環(huán)境總體水平達到國內一流水平的目標，持續(xù)深化放管服，推動高效辦成一件事，加強我們政務服務人員業(yè)務能力的建設，提升為企業(yè)服務、群眾辦事的水平，為我們全力打贏營商環(huán)境整體水平提升攻堅戰(zhàn)，為建設“四宜”秀英、推動秀英高質量發(fā)展蓄勢賦能。