1月20日，記者從鐵路輪渡獲悉，海南鐵路輪渡船票候補(bǔ)功能上線，南港01:00—08:00，北港15:00—23:00之間航班候補(bǔ)成功概率大。

據(jù)介紹，當(dāng)正式票額出售完畢后，候補(bǔ)按鈕才會(huì)顯示，不顯示候補(bǔ)按鈕表明已無(wú)候補(bǔ)票額。每個(gè)自然日僅能候補(bǔ)一個(gè)航班的船票。當(dāng)有已購(gòu)票旅客改簽、退票或新增正式票額時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)候補(bǔ)訂單提交時(shí)間順序，為旅客鎖定票額。候補(bǔ)成功時(shí)會(huì)有短信推送，旅客須在2小時(shí)內(nèi)完成支付。距離候補(bǔ)航班開航時(shí)間6小時(shí)尚未能成功候補(bǔ)的，則候補(bǔ)失敗，港口將向旅客推送候補(bǔ)失敗短信。

海南鐵路輪渡候補(bǔ)具體流程：通過(guò)“鐵路輪渡”微信小程序進(jìn)入購(gòu)票頁(yè)面，選取有“候補(bǔ)”按鈕的航班，填寫姓名、身份證號(hào)、車牌號(hào)等過(guò)海信息，提交訂單后，進(jìn)入候補(bǔ)隊(duì)列，無(wú)需支付票款。

候補(bǔ)成功后，港口將以短信形式通知旅客進(jìn)行支付，旅客要留意短信，并在“鐵路輪渡”微信小程序，點(diǎn)擊“我的”—“候補(bǔ)訂單”，選擇相應(yīng)候補(bǔ)訂單支付票款；支付成功后，點(diǎn)擊“全部訂單”可查看過(guò)海船票情況。