今年是我開彩站的第12個年頭,今天我想和同行們談?wù)勎疫@些年銷售刮刮樂的體會和心得,和大家一起分享,一起進步。
硬件與進貨
要想賣好即開票,首先硬件得有,那就是一個大大的刮刮樂展示柜。我在網(wǎng)站上看到很多銷量好的彩票站都會做一個很大很漂亮的展示柜,外面都用各種各樣的刮刮樂裝飾了,很吸引客戶的眼球。
柜子有了,接下來就是進貨。每個品種必須有個龍頭,以點帶面。20元面值的刮刮樂品種少,我就進了一種「滿堂彩」。10元的龍頭是「好運十倍」,在我這兒中過40萬一等獎,是我的拳頭品種,進的最多。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),所有的刮刮樂票種我都賣過,一般每個先進兩三本,不用推銷就迅速賣出的,就留下;賣的時間長的,需要使勁推銷的就不能再進貨了。當(dāng)然這都不是絕對的,你可以自己在銷售時按情況適當(dāng)調(diào)整。
三種人不賣票
以上那些都準(zhǔn)備齊全了,自然就進入銷售環(huán)節(jié)了。
首先有三種人我盡量不賣。
一是孩子單獨來的,我不但不賣,還要教育他一下。
二是老人我盡量不賣,輸了錢回家抱怨就不好了。
三是醉酒的人不賣,這樣的人沒控制力,酒醒了發(fā)現(xiàn)輸了錢會恨你。
總之一定要把握尺度。銷售時不要帶著情緒,一定要有個好心情。這樣你才能熱情,耐心。
還有千萬不要以貌取人,記住,小客戶會變成大客戶。這一點很重要。
加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練
再有,就是銷售時手頭要快,業(yè)務(wù)要熟,找錢時盡量給零錢,彩民兌獎時盡量也給零錢,這樣你可能會多賣點。
銷售時遇到的各種各樣的客戶都有,記住:忍耐,禮貌,千萬不要與客戶發(fā)生口角,遇到無禮的客戶,一笑,無語。最好是多跟客戶交流,一邊陪他玩,一邊說笑,這是最高的境界,不但銷售了刮刮樂,還交了朋友。
最后和站主朋友們交流一下銷售刮刮樂的注意事項。
這兩年隨著高科技的興起,制假造假也越來越「高級」了,假貨也侵入到刮刮樂了。話說的再多也沒用,防不勝防。但一招就可以制勝,那就是把掃描槍開著。
最后祝大家笑口常開,好運常來!
看了老李的文章,不知道各位彩票銷售站的站住們學(xué)到刮刮樂的銷售經(jīng)了嗎?最近生肖豬票正在熱銷中,多來點各類生肖豬票,擺在您店里,圓圓滾滾,福氣生財。
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