【海南鐵路輪渡北港全力做好滯留司機(jī)、旅客應(yīng)急服務(wù)保障工作】受海上大霧影響，海南鐵路輪渡北港至南港航線于1月26日16時(shí)45分停航，1月27日9時(shí)10分恢復(fù)通航。

為滯留旅客發(fā)放物資。（海南鐵路輪渡北港供圖）

據(jù)了解，本次停航造成部分旅客、車輛滯留，截至8時(shí)30分，港區(qū)內(nèi)滯留車輛300余輛。為做好大霧天滯留司機(jī)、旅客服務(wù)保障工作，海南鐵路輪渡北港立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織車間工作人員成立志愿小分隊(duì)，為司機(jī)、旅客發(fā)放八寶粥、礦泉水等物資。同時(shí)，積極安撫司機(jī)、旅客情緒，耐心做好解釋工作，解答旅客的疑問。港區(qū)工作人員進(jìn)一步加強(qiáng)了港區(qū)巡視，將開航信息及時(shí)告知司機(jī)、旅客，并加強(qiáng)車輛引導(dǎo)工作，組織滯留車輛有序進(jìn)港、登船，確保了現(xiàn)場秩序有條不紊。

為滯留旅客司機(jī)發(fā)放物資。（海南鐵路輪渡北港供圖）

目前，搶運(yùn)工作正在快速、平穩(wěn)、有序進(jìn)行，前往北港過海的司機(jī)、旅客可撥打港口咨詢電話0759—6530999或關(guān)注“鐵路輪渡”微信公眾號提前了解復(fù)航信息及航班動態(tài)。近日瓊州海峽頻繁出現(xiàn)大霧，請各位司機(jī)、旅客時(shí)刻關(guān)注天氣信息及航班信息，合理安排行程。（通訊員吳超 記者盧海浪）

待渡車輛。（海南鐵路輪渡北港供圖）

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