第四章 中國熱水器市場未來趨勢
4.1 城鄉(xiāng)消費需求多樣化
從市場需求看,不同市場的消費者對于熱水器的需求層面有較大的差異。城市中高端消費者已經(jīng)從簡單的購買熱水器轉(zhuǎn)為安裝熱水系統(tǒng),滿足家庭洗浴、廚房熱水供應(yīng),甚至采暖等。城市的普通消費者對于熱水器關(guān)注點也從簡單的價格決定一切,轉(zhuǎn)變?yōu)橄丛〉氖孢m度,服務(wù)的便捷性等。而廣大農(nóng)村消費者則開始在住宅中修建浴室,安裝熱水器。這些從高端到普通消費,讓伴隨著熱水器行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中。
城鎮(zhèn)化是熱水器品牌向三四級市場下沉的發(fā)令槍,熱水器很快將成為城鎮(zhèn)消費者的家庭必需品。與城市消費者相比,這里的消費者更注重實惠,看中產(chǎn)品的性價比。因此,除了主流品牌以外,多個中小品牌都集中在三四級市場。在面對三四級市場時,企業(yè)要做好分銷商的開發(fā)和維護,更關(guān)鍵的是要關(guān)注農(nóng)村的用電環(huán)境和消費者的使用習慣。尤其是電熱水器,做好消費者教育工作,盡量杜絕安全事故的發(fā)生。同時,在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的打造上以消費者為中心,在服務(wù)及時性、售后維修費用上,提高消費者的滿意度。只有做好服務(wù)、關(guān)注消費者,最終才能站穩(wěn)三四級市場。
根據(jù)不同層面的消費需求,品牌也要做有針對性的推廣工作。對于城鎮(zhèn)為新居安裝的家庭,品牌可在家電賣場或建材市場,通過廚衛(wèi)電器的套餐銷售,吸引消費者的成套購買。并根據(jù)房屋的裝修進程,做好設(shè)計安裝的配合。對于城市中需要更新?lián)Q代的家庭,品牌除了在傳統(tǒng)賣場和網(wǎng)絡(luò)銷售以外,還可以借助小區(qū)推廣的方式,發(fā)現(xiàn)目標消費者,換取更多的銷售量。并在舊熱水器拆除和新熱水器安裝的過程中,做好管線的規(guī)劃。
4.2 熱能化熱水器未來或進入爆發(fā)期
隨著智能互聯(lián)的大規(guī)模應(yīng)用,熱水器在解決了有熱水,到有安全的熱水,再到有舒適的熱水向智能交互、恒溫、記憶等智能化方向邁進。
熱水器的智能化產(chǎn)品是在深度洞察消費者深層次需求的基礎(chǔ)上,通過高水平的工業(yè)設(shè)計進行系統(tǒng)創(chuàng)造,采用眾多領(lǐng)先的技術(shù)和高標準的部品,集智能操控、節(jié)能環(huán)保、時尚美觀、可靠安全為一體的產(chǎn)品。智能化熱水器能夠給使用者帶來超出預(yù)期的舒適體驗,滿足消費者物質(zhì)和精神層面的雙重需求。
4.3 燃氣熱水器智能化潛力巨大
燃氣熱水器產(chǎn)品經(jīng)過多年的發(fā)展,不斷的推陳出新,從最初機械式到智能式,再到逐漸進入智能化時代。燃氣熱水器逐漸開始向智能化發(fā)展,這主要體現(xiàn)為產(chǎn)品更加安全、節(jié)能,具備更多自動化及人性化操作功能。
安全是不容忽視的大問題。智能化燃氣熱水器在安全設(shè)置上做的更加到位。通過智能化的人機交互,實現(xiàn)斷氣自動熄火等安全措施。此外,目前的燃氣熱水器還具有童鎖功能,以免兒童誤操作造成“燙傷”,這也體現(xiàn)出了智能化特色。智能化燃氣熱水器還能夠自動調(diào)節(jié)出水,可以根據(jù)進水溫度的高低,自動調(diào)整出水流量。這樣在夏冬不同的季節(jié),出水流量也不盡相同,確保能夠得到穩(wěn)定的熱水。
傳統(tǒng)的燃氣熱水器最讓人郁悶的就是忽冷忽熱的水溫,智能化燃氣熱水器則實現(xiàn)了精確控溫。通過配備智能定溫氣控儀,精準調(diào)配燃氣與空氣的混合比例實現(xiàn)精確控溫。同時隨著燃氣熱水器智能化化程序的提升,多模式選擇功能也成為了現(xiàn)實,能夠更好的滿足人們的需求。
智能燃氣熱水器產(chǎn)品的電子化程度將會越來越高,為產(chǎn)品更新?lián)Q代、擴大市場,提供了更大、更長期的發(fā)展空間。
4.3 新技術(shù)熱水器仍處于萌芽階段
空氣能熱水器近幾年剛剛進入民用市場,受到使用環(huán)境溫度的限制,主要應(yīng)用在長江以南地區(qū)。目前空氣能熱水器市場剛剛起步,市場認知程度很低,需要加強市場推廣??諝饽軣崴骷夹g(shù)發(fā)展趨勢是:加強極端天氣的適應(yīng)能力以更好的在我國北方地區(qū)使用,同時減小壓縮機等設(shè)備的體積以更適應(yīng)面積較小的城市家庭。雖然空氣能熱水器工作狀態(tài)下相對燃氣熱水器等產(chǎn)品更加節(jié)能,但初次安裝成本很高,工程復(fù)雜,也是未來一段時期內(nèi)空氣能熱水器亟待解決的問題。
雖然目前在推廣上還存在一定的困難,但相信隨著消費者對于品質(zhì)生活的追求和消費理念的升級,未來混合型熱水系統(tǒng)會有很大的發(fā)展空間,目前已經(jīng)有部分家庭在廚房使用即熱型電熱水器,而洗浴使用燃氣熱水器,這就是最基礎(chǔ)的混合式熱水系統(tǒng)。熱水器生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)力度,早日將適合中國家庭的混合式熱水系統(tǒng)投放到市場中,提早搶占這一市場。
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